Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d)

Kaufleute im Gesundheitswesen planen und organisieren Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und wirken bei der Entwicklung von Dienstleistungsangeboten in den verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens mit. Sie informieren und betreuen Kunden, wenden sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen an. Kaufleute im Gesundheitswesen sind vorwiegend bei Versicherungen, zum Beispiel Krankenversicherungen, Krankenkassen, Krankenhäusern und medizinischen Labors beschäftigt. Darüber hinaus bestehen Beschäftigungsmöglichkeiten bei Altenpflege­heimen, Rettungsdiensten und Verbänden der freien Wohlfahrtspflege sowie ambu­lanten sozialen Dienste, zum Beispiel Alten- und Krankenpflege. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.

Berufliche Qualifikationen:

• Informieren und Betreuung von Kunden
• Anwendung der sozial- und gesundheitsrechtliche Regelungen
• Abrechnung der Leistungen mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern
• Gestaltung von Organisationsabläufen und Verwaltungsprozessen
• Mitwirken bei der Entwicklung und Erarbeitung von Konzepten über Dienstleistungsangebote
• Beobachtung des Marktgeschehens und Erarbeitung von Marketingkonzepten
• Bearbeitung von Geschäftsvorgängen des Rechnungswesens und Durchführung von Kalkulationen
• Mitwirken bei der Aufstellung des Haushaltes auf der Basis unterschiedlicher Finanzierungsquellen
• erarbeiten und evaluieren von qualitätssichernde Maßnahmen
• Bearbeitung von Vorgängen des betrieblichen Berichtswesens
• Erstellung von Statistiken, Auswertung und Präsentation
• Bearbeitung von personalwirtschaftlichen Vorgängen
• Ermittlung des Bedarfs an benötigten Materialien, Produkten und Dienstleistungen, Beschaffung und Verwaltung

Inhalte der Berufsausbildung:

• Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes
• Organisations- und Entscheidungsstrukturen des Betriebes
• Arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen
• Personalwirtschaft
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz
• Geschäfts- und Leistungsprozess
• Beschaffung
• Dienstleistungen
• Information, Kommunikation und Kooperation
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Kundenorientierte Kommunikation
• Marketing im Gesundheitswesen
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Betriebliches Rechnungswesen
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Controlling
• Finanzierung
• Personalwirtschaft
• Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens
• Medizinische Dokumentation und Berichtswesen, Datenschutz
• Materialwirtschaft
• Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
• Finanzierung im Gesundheitsbereich
• Leistungsabrechnung